국가정보통신망 K-Net

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이용안내

국가정보통신망 해지 절차
국가정보통신망 이용기관이 국가정보통신망 이용을 해지하고자 하는 경우 아래 절차와 같이 해지신청서를 제출함으로써 해지가 완료됩니다. 단,미이용기관,심각한 장애유발 등으로 인하여 국가정보자원관리원이 임의 해지하는 경우에는 본 해지절차를 따르지 않고 해지통보를 하게 됩니다.

< 국가정보통신망 해지 절차>

단계별 수행 내용
- - 국가정보통신망 서비스 해지 관련 협의
  - 연결 노드, 접속 방식, 연계 속도 등 이용 해지 사항
  - 서비스 이용 종료일, 통신회선 해지 등
- 국가정보통신망 해지신청서를 작성하여 국가정보자원관리원에 공문으로 제출
- - 해지 신청 통신회선 해지 및 통신환경 정비
- - 국가정보자원관리원에서 제공한 통신포트, IP주소 등을 반환(해당 경우가 있는 경우에만)

:: 서비스 품질, 고객 불만족 등으로 인한 이용해지의 경우 국가정보자원관리원은 문제점 해결을 위해 해지사유에 대해 조사할수 있으므로 적극 협조바랍니다.

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대표전화 : 042) 250-5114
(월~금 09:00~18:00 공휴일 제외)