국가정보자원관리원(원장 강동석)은 6.22.(화) '공통행정서비스 고객정책디자인단' 발족회를 개최하였다.
공통행정서비스의 고객 관점 핵심 니즈 파악 및 새로운 아이디어 도출을 위해 구성된 '공통행정서비스 고객정책디자인단'은 이번 발족회에서 코로나19 확산으로 사용률이 급증한 원격근무시스템(GVPN)과 PC영상회의시스템에 관하여 논의하였다.
이번 회의를 통해 원격근무시스템(GVPN)과 PC영상회의시스템의 고객관점의 불편사항, 문제점, 다양한 아이디어를 확인할 수 있었으며, 이를 정책에 반영하여 더 좋은 서비스로 나아갈 수 있을 것으로 기대하고 있다. 향후 11월에 계획된 2차 회의에서는 1차 회의 정책 반영 피드백과 공통행정서비스 전체적 시스템에 대한 심층 논의가 이루어질 예정이다.