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:: 파트너에게 듣는다
정부통합전산센터 통합보안관제 운영지원 사업 / 이글루시큐리티 정갑수 차장



안녕하십니까? ^^

대전정부통합전산센터 통합보안관제 운영지원 사업의 사업관리 팀장을 담당하고 있는
TOTAL SAFETY COMPANY 이글루시큐리티 정갑수입니다.

매서운 바람과 추운 날씨에도 불구하고 각자의 위치에서 최선을 다하는 많은 분들께 나라가 어수선하지만 정유년(丁酉年) 한해에도
힘내시라는 인사를 먼저 올리고 싶습니다.

시간은 정말 눈 깜작할 새 지나가는 것 같습니다. 아마도 나이를 먹어간다는 뜻인 듯싶습니다. 2007년 20대의 끝자락에 인연이 되어
센터에서 근무하게 되었는데 어느덧 불혹이 되었습니다. 정말 많은 일들이 있었고, 제 인생에 많은 영향을 끼치며,
제가 성장할 수 있는 발판이 되어준 정부통합전산센터와 연관된 모든 분들께 감사한 마음을 전합니다.

현재 센터는 대전과 광주에 위치해 있고, 공주에 백업센터와 대구에 제3센터 건립을 추진 중에 있습니다.
아마도 공주와 대구에서도IT관련 종사자들에게 센터효과가 톡톡히 전해질 것을 믿어 의심치 않습니다.

한 가지 사례를 들자면, 광주센터가 광주에 입주하기 전 IT관련 종사자들의 임금 수준은 정말 열악했습니다.

신규는 물론 경력자 엔지니어, 개발자 등도 박봉수준의 임금 이였으나 센터 효과로 인하여 광주지역 전반에 걸쳐 임금 인상이
급격히 이루어졌습니다. 저 또한 연봉이 상당히 높게 올랐던 기억이 있습니다. 아마도 정당한 대가를 받아야 했지만 그렇지 못했던
상황과 문제점들이 센터로 인하여 어느 정도 해소가 되어 나타난 결과가 아닐까 생각합니다.

그만큼 지방에서 열악한 IT 환경에 구세주 같은 센터의 출현은 지역발전에 크게 이바지하고, 동반성장을 할 수 있는 기회를 주었습니다.
앞으로도 파트너십에 기반 하여 서로의 동반성장을 통해 국가 발전에 큰 기여를 할 수 있길 바라며, 간략하게 제가 수행하고 있는
사업에 대하여 소개하겠습니다.

『통합보안관제 운영지원 사업』은 대전센터 내 위치한 종합상황실로서 정보시스템 장애 및 사이버공격에 대비하여 총괄대응체계로
운영하고 있습니다. 종합상황실은 크게 3가지 분야로 나뉘며 장애관제, 보안관제, 서비스데스크로 구분되어지며,
24시간 365일 무중단 서비스를 제공하고 있습니다.

먼저 장애관제 분야는 정보시스템(서버)의 CPU, 메모리, 파일시스템 등의 자원사용량, 연관이벤트 등 서버 성능정보를 수집하며 장애,
성능, 구성정보 상황을 실시간 모니터링 하고, 홈페이지 헬스체크시스템으로 센터 입주기관 홈페이지 서비스를 모니터링하며,
네트워크상의 통신장비(라우터, 스위치 등) 가동상태, 포트상태 및 CPU, 메모리, 회선 등의 성능정보 등을 수집/모니터링 하여
사전 장애발생을 예방하고 장애 발생 시 신속한 조치로 서비스 연속성 확보에 기여하고 있습니다.

다음으로 보안관제 분야는 국가정보통신망 등에서 보유, 관리되고 있는 IT인프라에 대한 가용성, 무결성, 기밀성 등을 보장하며
빅데이터 로그 분석 시스템 기반의 통합이벤트 관리시스템을 활용하여 각 단일 보안장비에서 탐지된 이벤트의 연관성을
분석 적용하여, 외부의 해킹 및 DDoS 등 사이버공격으로부터 실시간 탐지 및 초동 분석을 통해 신속 정확한 상황전파 및 차단 조치 등으로 불법 침입 대응체계를 무중단으로 운영하고 있습니다.

마지막으로 서비스데스크 분야는 센터와 고객기관 및 대국민 서비스 간 단일접점 기능으로 각 기관 및 내부사용자의 일반요청,
변경요청, 작업요청, 장애요청 등 22개 사용자 요청사항에 대한 접수, 1선 처리, 상황전파, 각 담당자별 업무이관 및 진행사항 점검 등에
대한 업무를 이행하며 요청 완료 후 요청내역 통보를 실시, 처리 결과에 대한 합의를 도출하고 만족도 조사를 실시하는 등 센터의
전반적인 프로세스 관리 업무를 수행하고 있습니다.

저희 사업을 포함한 대전 9개 사업, 광주 4개 사업 등 총 13개의 사업에 투입된 수많은 인력들과 발주기관인 정부통합전산센터
담당자간의 노력의 결실로 대한민국 전자정부의 심장으로 거듭 자리매김을 해왔던 것 같습니다.

17년 정유년(丁酉年) 또한 사업도 다르고, 업무도 다르지만 정부통합전산센터를 이끌어나가는 구성원으로서 각자의 위치에서
최선을 다하고 그 결과에 따른 달달한 결실의 열매를 서로가 맛보길 바라며, 이만 줄이겠습니다.

건강을 잃으면 다 잃는다는 말이 있습니다.

항상 건강관리에 힘쓰시며, 행복이 가득한 가정이 되길 기원합니다.♡

감사합니다. ^^




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