국가정보자원관리원 보안통신과에서는 8월 21일(금) 종합상황실 근무요원을 대상으로 장애대응 사례 교육을 실시하였다.

이번 교육은 2023년 상반기에 발생한 대표적인 장애를 대응절차 중심으로 다시 살펴보고 개선사항을 공유함으로써 관제업무의 중요성에 관한 인식을 높이는 계기가 되었다. 또한 장애에 대한 판단능력을 향상시키고 유기적인 의사소통을 통해 업무수행 능력을 한층 더 높이는 등 복합적인 장애 상황에 대한 대응능력을 키울 수 있게 되었다.

하반기에 있을 교육에서는 개선사례를 중심으로 토의도 실시할 계획이다.