국가정보자원관리원(원장 김명희)은 7.9(화) 고객의 정책참여 기회를 확대하고 고객의 니즈를 파악·반영하기 위해 ‘제2기 고객디자인단’ 발단식 및 kick-off회의를 개최하였다.

이날 행사는 ‘제2기 고객디자인단’의 위촉장 수여, 서비스디자인 기법 특강, 디자인단 구성원 공감대 형성을 위한 kick-off 회의로 이루어졌다.

정책공급자인 사업담당 공무원 및 협력업체 직원, 정책수요자인 입주기관 공무원, 외부전문가 등 15명으로 구성된 ‘제2기 고객디자인단’은 앞으로 고객관점의 아이디어·문제점 도출을 통해 고객만족도 향상을 위한 새로운 제도마련을 위한 다양한 활동을 할 것이다.